מתי להזמין שירותי גרירה

מדריך מקיף לזיהוי מצבים הדורשים עזרה מקצועית
וצעדי בטיחות חיוניים בדרכים

058-5580020

אתה צריך התנעה בעזרת כבלים

אם מדובר בסוללה ואתה זקוק להתנעה, התקשר לשירותי דרך. תמיד יהיה מי שיעזור לך ביום ובלילה. זו אפשרות בטוחה יותר מאשר לסמוך על זר שיעצור וינסה לעזור לך להתניע את הרכב. אם הרכב אינו כשיר לנסיעה, הפעל מיד את אורות החירום. אם אינך מצליח להזיז את הרכב מהתנועה או חושש שיפגעו בך מאחור, צא מהרכב בזהירות. שים לב לתנועה המתקרבת, במיוחד בלילה או בתנאי ראות מוגבלת. אל תנסה לדחוף את הרכב. אל תעמוד מאחורי או מולו, משום שנהגים אחרים עלולים לא לראות אותך, מה שמגביר את הסיכון להיפגע.

יש לך פנצ'ר

פנצ'ר בבית זה דבר אחד — אבל פיצוץ בצמיג בכביש מהיר זה כבר סיפור אחר. אם קיבלת פנצ'ר, הכלל הראשון הוא לא להילחץ. ודא שאתה מאותת, מאט ויורד בזהירות לשולי הדרך בלי לבצע תמרונים חדים. פנצ'רים הם דבר שכיח ולא צפוי, ואם אינך מצליח להחליף את הצמיג בעצמך בבטחה, כיסוי שירותי דרך מבטיח שתקבל עזרה מקצועית בכל זמן ובכל מקום.

ננעלת מחוץ לרכב

נעילות מחוץ לרכב הפכו לנפוצות יותר בשנים האחרונות, בין היתר בגלל מערכות התנעה ללא מפתח ומערכות אלקטרוניות נגד גניבה. למעשה, איגוד הרכב האמריקאי מדווח כי הוא מקבל יותר מ־4,000,000 קריאות בשנה מנהגים שננעלו מחוץ לרכב. זהו תחושה נוראית לגלות שהרכב נעול ואתה בחוץ. שיחה לשירותי הדרך תחסוך ממך את הצורך לשבור את דרכך פנימה ועלולה למנוע נזק נוסף לרכב.

נגמר לך הדלק

חשבת שהרכב שלך יוכל להגיע עוד כמה קילומטרים לתחנת הדלק הקרובה, אבל הדלק נגמר. למרות שזה עשוי להיות מביך, זה קורה לכולם. אם הדלק נגמר לך בלילה ונאלצת לעצור בכביש, חשוב מאוד שהרכב יהיה גלוי. הדלק אורות חירום ועמוד כמה שיותר רחוק מהכביש. אם יש לך אבוקות או מחזירי אור, הצב אותם, ואז התקשר לשירותי דרך לקבלת תדלוק. נציג יגיע כדי לעזור לך, ובכך תחסוך לעצמך הליכה רגלית לתחנת הדלק הקרובה.

צעדי בטיחות חיוניים בעת תקלה בדרך

כללי בטיחות שיכולים להציל חיים

1

תרד מהכביש

כשאתה מבחין בבעיה, מצא מקום בטוח לעצור. נתיב חירום או אזור פתוח אחר הם אידיאליים. הורדת הרכב מהכביש מבטיחה שהתנועה תמשיך כרגיל, מצמצמת את הסיכון לתאונה, ומאפשרת לשירותי הדרך להגיע אליך בקלות.

2

תבליט את עצמך

לאחר שירדת מהכביש, ודא שהרכב נראה לנהגים אחרים. הפעל אורות מצוקה, הדלק אורות חנייה והרם את מכסה המנוע אם אפשר. לבש אפוד זוהר כדי לוודא שנהגים אחרים מבחינים בך, במיוחד בשעות הלילה או בתנאי ראות מוגבלת. הצב משולשי אזהרה אדומים רק אם ניתן לעשות זאת בבטחה.

3

צא מהרכב בזהירות

צא מהרכב בזהירות, רצוי דרך דלת הנוסע כדי להתרחק מהתנועה. אם אינך מרגיש בטוח, הישאר בתוך הרכב עם חגורת הבטיחות רכוסה. אם המנוע מעלה עשן, התרחק ככל האפשר מהרכב והתקשר למוקדי חירום.

4

התקשר לשירותי דרך

התקשר לשירותי חירום לתקלות ברכב ברגע שזה בטוח. מסור לנציג פרטים על מה שקרה ועל מיקומך. החזק בהישג יד מספרים חשובים ומידע על הפוליסה. אם הטמפרטורות מתחת לאפס, התקשר תחילה למוקדי חירום לפני שאתה יוצר קשר עם שירותי הדרך.

5

התרחק מהכביש

כדי להימנע מפגיעה מכלי רכב חולפים, הישאר רחוק ככל האפשר מהכביש. עמוד מאחורי מחסום או התרחק מהכביש כדי לשמור על בטיחותך.

6

חכה לעזרה

תמיד חכה לעזרה מקצועית לפני שתנסה לבצע תיקונים בעצמך. אל תנסה לעצור כלי רכב אחרים או לקבל עזרה מנהגים חולפים. צוותי שירותי הדרך מצוידים בכלים ובידע הנדרשים כדי להחזיר אותך לכביש בבטחה.

זקוק לשירותי דרך עכשיו?

התקשר למצבר לדרך - שירות זמין 24/7

058-5580020